在九洲，客戶服務有著悠久的傳統(tǒng)，我們總是竭盡全力提供幫助。一個有效的服務管理機構(gòu)保證專業(yè)和靈活地處理任何產(chǎn)品應用事務。

售前咨詢一銷售人員和銷售工程師對客戶提出的需求，提供相關(guān)的技術(shù)咨詢，必要時可由應用技術(shù)專家提供技術(shù)支持。

選型一離心機的選型至關(guān)重要，決定了分離過程的可行性、安全性、產(chǎn)品品質(zhì)、收率、運行成本等，并對基建工程、設備投入資金、環(huán)保等都有著至關(guān)重要的影響。針對特定的分離工藝要求，必須要對物料的理化性質(zhì)有充分的了解，在滿足防腐要求、防爆要求即安全性的前提下，實現(xiàn)過濾與分離要求，同時充分考慮到自動化、運行成本等因素。我們的應用技術(shù)專家針對特定的使用工況會提出相應的建議，并與你們的工藝、設備人員進行充分有效的溝通，確保選型的合理性、先進性、經(jīng)濟性。

實驗室試驗一對物料的分離特性進行實驗室分析為選型提供依據(jù)。

小批量試驗一在初步選型后，可以通過小批量驗證機進行模擬分離試驗，獲得相關(guān)的分離數(shù)據(jù)，為分離工藝段設計提供依據(jù)�？梢允窃诰胖拊囼炣囬g進行，也提供車載式試驗機組在客戶指定地進行試驗。

設備布置及安裝指導一提供離心機及系統(tǒng)布置指導、安裝作業(yè)指導，以滿足安全與使用、維護要求。調(diào)試一在投料試車時，提供服務工程師現(xiàn)場指導并確定相應的運行參數(shù)，達到分離要求。

工藝優(yōu)化一在調(diào)試過程中對分離工藝參數(shù)、程序進行優(yōu)化，提高分離效果、提高收率和產(chǎn)量、降低能耗。

軟件升級一對本公司售出的離心機在后續(xù)的運行過程中，可以應客戶的要求進行個性化程序改進，提供程序升級。

操作與維護培訓一提供詳盡的離心機調(diào)試與使用指南，并在安裝、調(diào)試時對操作與維護人員進行安全與操作維護培訓，也提供派人到九洲進行短期培訓。

修理一提供上門現(xiàn)場修理和返廠修理。安全性確認一在離心機使用壽命期限內(nèi)，在年度檢修時提供離心機安全性檢測與確認。